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Go-to-MarketPS-GTM

Solutions Engineer

고객의 기술 요구를 인프라 구성으로 번역하고 도입 전 과정을 함께합니다.

팀 소개

국내외 고객과 캐리어 파트너를 발굴하고, 기술 검토부터 도입까지의 과정을 담당합니다.

Go-to-Market 팀은 게임, 금융, 미디어, AI 등 요구사항이 서로 다른 산업의 고객과 캐리어 파트너를 담당합니다. 각 산업의 트래픽 특성과 규제 요건이 다르기 때문에, 제품 구성과 회선 설계를 고객별로 조정해 제안합니다.

이 역할은 어떤 일을 하나요

영업 조직과 엔지니어링 조직 사이에서 기술 검토와 제안을 담당합니다. 고객 요구사항을 구체적인 인프라 구성으로 정리하고, PoC를 통해 성능과 지연 시간을 검증한 뒤 도입 초기 운영이 안정화될 때까지 관여합니다. 제안 단계에서 확인한 조건이 실제 운영에서 지켜지는지가 이 역할의 평가 기준입니다.

주요 업무

  • 고객 요구사항 분석 및 인프라 아키텍처 설계 제안
  • PoC 설계·수행과 성능·지연 시간 검증 결과 정리
  • RFP 및 기술 검토 요청 대응, 제안서와 기술 문서 작성
  • 회선 구성 및 용량 산정, 관련 팀과 도입 일정 조율
  • 도입 이후 초기 운영 안정화 지원과 이슈 후속 조치
  • 고객 피드백을 제품 요구사항으로 정리해 내부 공유

자격 요건

  • 인프라 또는 네트워크 분야 기술 영업, 컨설팅, 엔지니어링 경험 3년 이상이신 분
  • 네트워크와 서버 인프라에 대한 실무 수준의 이해를 갖추신 분
  • 기술 검토 결과를 문서로 정리하고 고객 수준에 맞춰 설명하실 수 있는 분
  • 영문 기술 문서 작성 및 커뮤니케이션이 가능하신 분

우대 사항

  • 게임, 금융, 미디어 등 특정 산업 도메인 경험이 있으신 분
  • CDN, DDoS 완화 또는 IP Transit 제품 관련 경험이 있으신 분
  • 해외 고객 또는 캐리어 대응 경험이 있으신 분
  • 공공·금융권 RFP 대응 경험이 있으신 분

지원 방법

이력서와 함께 담당했던 업무의 범위와 그 결과를 확인할 수 있는 내용을 포함해 주시면 검토에 도움이 됩니다. 문서 형식에는 제약이 없습니다.

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